BİZ KİMİZ ?

 

     
 
     
     
     
Hakkımızda

TÜRKİYE’DE DIŞ TİCARET VE ULUSLARARASI TAŞIMALARINI , EN İLERİ TEKNOLOJİYİ KULLANARAK HIZLI , GÜVENİLİR VE REKABETÇİ FİYATLARIMIZDAN ÖDÜN VERMEDEN YERİNE GETİRMEKTİR.

İlkelerimiz

* Müşteri mutluluğu yanında çalışan mutluluğu da sağlamak

* Sektörümüze kalifiye eleman yetiştirmek

* Gümrükleme Mevzuatı hakkında bilinçli müşteri yaratmak

* Mesleğimizin danışmanlık yönünü, bürokratik işlem takipçilği yönüne karşı ön plana çıkartmak

Amaçlarımız

* Müşterilerimizin işini kendi işimiz, müşterilerimizi de takım arkadaşı olarak algılamak.

* Ticari endişeyi ön planda tutmadan işinde başarılı olmanın karlılık getireceğine inanmak.

* Sürekli iyileştirme ile çağın gerisinde kalmamak, teknolojik yatırıma ön planda yer vermek.

* Eğitimi sürekli iyileştirmenin anahtarı olarak görmek.

* En iyilerle iş birliği yapmak.

* Bireyel yaratıcılıktan yararlanmak.

* Sunduğumuz hizmeti rakamsal değerlerle takip etmek ve periyodik şekilde ölçmek.

Değerlerimiz

* Müşteri Merkezlilik

* Dürüstlük

* Sırdaşlık

* Kanunlara Tam Uygunluk

* Sorumluluk

* Takım Ruhu

* Paylaşımcılık

* Mükemmelliyetçilik

Kalite Politikamız

Üner Gümrük; ulusal standart, yasa ve mevzuatlar doğrultusunda sahip olduğu finansal değerin yanı sıra sosyal, kültürel, etik ve insani değerlerini de çalışanları, müşterileri, tedarikçileri, iştirakçileri, tüm iş ortakları ve diğer paydaşları ile birlikte müşteri memnuniyeti ve şikayetlerinin yönetimini, hizmet kalitesinin sürekli iyileştirilmesini, süreçlerin etkin ve verimli yönetilmesini mükemmelliyetçi yaklaşım ile sağlar.